به بوتیک آنلاین

میوری خوش آمدید.
72904

راهنمای خرید

راهنمای خرید از فروشگاه آنلاین میوه، سبزیجات، مواد غذایی و محصولات ارگانیک میوری

 

نحوه انجام و ثبت سفارش


- درصورت نداشتن نام کاربری و رمز عبور ابتدا در سایت ثبت نام کنید.
- پس از ورود به منظور ثبت سفارش، با رفتن بر روی منوها بالای وب سایت میوری، بخش محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایید، سپس تعداد محصول مورد نظر خود را مشخص و در نهایت با کلیک بر روی دکمه "خرید" محصول خود را به سبد اضافه کنید.
بخش های این فروشگاه عبارتند از :
1- فروشگاه آنلاین میوه
2- فروشگاه آنلاین سبزیجات
3- فروشگاه آنلاین مواد غذایی
4- فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک
5- فروشگاه آنلاین بسته بندی ها و سبد های ویژه مراسم و پک های هدیه
6- فروشگاه آنلاین خرما
7- فروشگاه آنلاین خشکبار

* در فروشگاه آنلاین ارگانیک، مجوز های ارگانیک بودن کالا قابل مشاهده می باشد.
* سفارشات مربوط به بسته بندی های تک نفره و سبد ها و پک های هدیه 24 ساعت قبل از مراسم انجام پذیرد.
* در فروشگاه آنلاین میوه و سبزیجات امکان خرید آنلاین محصولات به صورت عمده برای جشن ها و مراسم وجود دارد. 
*سفارشات عمده از فروشگاه آنلاین میوه حداقل بیست و چهار ساعت قبل از زمان تحویل ثبت گردد.
* برای خرید های عمده حتما با پشتیبانی آنلاین و اپراتور هماهنگی فرمایید.
 
- پس از اتمام خرید آنلاین ، شما می بایست به سبد خرید (گوشه بلای صفحه سمت چپ) خود مراجعه و اقدام به نهایی کردن سفارش و پرداخت هزینه آن نمایید.
برای نهایی کردن سفارش خود لازم است آدرس تحویل کالا، نحوه ارسال، نحوه پرداخت، بازه زمانی تحویل کالا و درگاه بانکی پرداخت وجه را مشخص نمایید. لازم به ذکر است در صفحه "اطلاعات پرداخت" علاوه بر امکان انتخاب درگاه بانکی، امکان وارد کردن کد تخفیف نیز وجود دارد. در نهایت و قبل از انتقال خریدار به درگاه بانکی برای پرداخت آنلاین هزینه سفارش، خلاصه ای از وضعیت سفارش و هزینه ها اعلام می گردد که در صورت تایید خریدار به صفحه بانک انتقال می یابد.

* در حال حاضر در فروشگاه آنلاین میوری خدمات ارسال در تهران مناطق 1 و 2 انجام می پذیرد. برای سفارشات خارج از این مناطق حتما با اپراتور(تلفن 72904) یا پشتیبانی آنلاین هماهنگی فرمایید.
* سفارشات بالای 300 هزار تومان فقط از طریق درگاه بانکی امکان پذیر می باشد.
بعد از نهایی کردن سفارش، علاوه بر نمایش موفقیت آمیز بودن ثبت سفارش و ارائه خلاصه سفارش، فروشگاه به صورت خودکار برای شما یک پیامک به شماره موبایل ثبت شده ارسال می نماید.

* سفارشات با توجه به بازه زمانی انتخاب شده توسط شما آماده و ارسال می گردد.
با ورود به صفحه کاربریتان و با مراجعه به قسمت پروفایل قادر به مشاهده تاریخچه سفارش های خود و وضعیت هر سفارش می باشید.
وضعیت "پرداخت شده" هزینه سفارش های در این وضعیت به صورت کامل توسط خریدار پرداخت گردیده و در نوبت بررسی توسط کارشناسان فروش می باشند.
وضعیت "درحال آماده سازی" سفارش های این وضعیت در بخش بسته بندی، در حال آماده سازی و بسته بندی برای شما می باشند.
وضعیت "ارسال شده" سفارش های در این وضعیت توسط شرکت ارسال گردیده است.
وضعیت "برگشت خورده" سفارش های در این وضعیت به دلیل عدم حضور خریدار در محل به شرکت برگشت خورده اند.
 

قیمت کالاها

قیمت های مندرج در سایت فروشگاه آنلاین مواد غذایی میوری و فروشگاه آنلاین محصولات ارگانیک همان قیمت مصرف کننده و درج شده بر روی بسته بندی کالا می باشد.
سفارش های کمتر از 70 هزار تومان شامل هزینه ارسال می گردند که این هزینه در مراحل پرداخت به اطلاع خریدار رسانده می شود. همچنین سفارش های بیشتر از این مبلغ شامل ارسال رایگان می گردند.
کالای خریداری شده توسط مشتری بعد از ثبت، به همان مقدار محاسبه خواهد شد و در صورت تغییر قیمت کالا بر روی وب سایت، بر روی سفارش های قبلی ثبت شده اعمال نخواهد شد.
در مواردی که کالا دارای تخفیف باشد، مبلغ تخفیف به وضوح در مشخصات کالا درج گردیده است. همچنین در تمام موارد قیمت اعلام شده نهایی می باشد.
در برخی موارد تخفیف هایی برای کل سبد خریدار اعلام می گردد که به صورت خودکار در روند نهایی کردن ثبت سفارش برای وی محاسبه می گردد.
توجه: در روند ثبت سفارش امکان وارد کردن کد تخفیف وجود دارد. در صورت وارد کردن و تعلق گرفتن این کدها، مقدار تخفیف در همان لحظه مقابل باکس ورود کد نمایش داده می شود. لذا در صورت وارد کردن کد تخفیف و عدم رویت پیام خطا یا مبلغ تخفیف، اقدام به حذف کد و ادامه ثبت سفارش خود نمایید.

نحوه پرداخت وجه
در طی مراحل نهایی کردن سفارش توسط شما، ۲ گزینه برای پرداخت در اختیار شما قرار داده می شود.
 
1- پرداخت آنلاین، که به کمک درگاه های امن پرداخت الکترونیکی با استفاده از کلیه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب صورت می پذیرد.
2- پرداخت در محل، هنگام تحویل با استفاده از دستگاه کارت خوان یا به صورت نقدی.
رهگیری سفارشات
برای پیگیری سفارشات خود کافیست که شماره پیگیری خود را به پشتیبان آنلاین یا اپراتور شرکت (شماره تلفن 72904) بخوانید.
 
آماده سازی، حمل و تحویل کالا
سفارش هایی که هزینه آنها با موفقیت پرداخت شده و در وضعیت "پرداخت شده" می باشند:
توجه: ساعات کاری شرکت شنبه تا چهارشنبه از 9 صبح تا 5 بعد از ظهر و پنج شنبه ها 9 تا 2 بعد از ظهر به استثناء روزهای تعطیل می باشد.
 
مرجوعی کالا
چنانچه کالای ارسالی مورد تایید مشتری محترم هنگام تحویل قرار نگیرد امکان مرجوع شدن آن وجود دارد.

مناطق تحت پوشش:
کل شهر تهران

برای سفارش های خاص با اپراتور هماهنگی فرمایید.
تلفن: ۷۲۹۰۴